Το Gran Turismo 7 γνώρισε μια επιτυχημένη κυκλοφορία, με επαίνους από τους κριτικούς και εντυπωσιακές πωλήσεις κατά την κυκλοφορία, αλλά μέσα σε μερικές εβδομάδες, τα πράγματα έγιναν γρήγορα άσχημα για το παιχνίδι. Έχοντας ήδη δεχτεί κριτική από τους παίκτες για την επιθετική δημιουργία εσόδων στο παιχνίδι (για ένα παιχνίδι που έχει ήδη πλήρη τιμή), το Gran Turismo 7 δέχθηκε πρόσφατα ακόμη μεγαλύτερη κριτική όταν η Polyphony Digital μείωσε τις πληρωμές σε νομίσματα εντός παιχνιδιού από αγώνες, κάνοντας την εξέλιξη ακόμα πιο δύσκολη και ωθώντας τους παίκτες να ξοδέψουν πραγματικά χρήματα.
Όπως ήταν αναμενόμενο, αυτό δεν έχει αντιμετωπιστεί καλά από τη βάση παικτών του παιχνιδιού. Όπως αναφέρθηκε από το VGC, η έκδοση PS5 του Gran Turismo 7 αντιμετώπισε πρόσφατα μια συρροή αρνητικών κριτικών από χρήστες στο Metacritic, με τη συντριπτική τους πλειονότητα να φθάνουν μετά τις προαναφερθείσες αλλαγές στις πληρωμές. Επί του παρόντος, το παιχνίδι έχει μέσο όρο βαθμολογίας χρήστη 2. Αυτή είναι η χαμηλότερη βαθμολογία Metacritic για οποιοδήποτε παιχνίδι της Sony μέχρι σήμερα.
Πρόσφατα, ο επικεφαλής της Polyphony Digital, παραγωγός και director του Gran Turismo Kazunori Yamauchi είπε ότι το στούντιο θα συνεχίσει να τροποποιεί το παιχνίδι για να αντιμετωπίσει ανησυχίες που σχετίζονται με τις μικροσυναλλαγές.
