Σύμφωνα με πληροφορίες, η Ubisoft θα κλείσει τους ανενεργούς λογαριασμούς Ubisoft λόγω αδράνειας, γεγονός που θα απενεργοποιήσει την πρόσβαση των χρηστών στα προϊόντα που αγόρασαν.
Σύμφωνα με έναν χρήστη στο Twitter, έλαβε ένα email από την Ubisoft που προειδοποιεί ότι εάν δεν κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο στο εν λόγω email που θα σταματούσε την αναστολή του λογαριασμού, ο λογαριασμός, συμπεριλαμβανομένων όλων των παιχνιδιών που αγοράστηκαν, θα ήταν απρόσιτος μετά από μια ορισμένη περίοδο.
Σε απάντηση, το Twitter υποστήριξης της Ubisoft έγραψε: «Θέλαμε απλώς να υποστηρίξουμε ότι μπορείτε να αποφύγετε το κλείσιμο του λογαριασμού σας συνδέοντας τον λογαριασμό σας εντός 30 ημερών (από τη λήψη του email που απεικονίζεται) και επιλέγοντας τον σύνδεσμο Ακύρωση κλεισίματος λογαριασμού που περιέχεται στο email».
Όταν ρωτήθηκε προηγουμένως για αυτό το ζήτημα, η Ubisoft ισχυρίστηκε ότι λόγω των κανονισμών GDPR, η εταιρεία υποχρεούται να «κλείσει ανενεργούς λογαριασμούς για να συμμορφωθεί με την τοπική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων».
«Αυτό συμβαίνει μόνο εάν έχουμε σοβαρούς λόγους να πιστεύουμε ότι ο εν λόγω λογαριασμός θα παραμείνει αχρησιμοποίητος”, αναφέρει ένα μήνυμα στο ιστοσελίδα της Ubisoft.»
Η Ubisoft ισχυρίζεται επίσης ότι δεν θα διαγράψει λογαριασμούς με αγορές που συνδέονται με αυτήν για τέσσερα χρόνια, αν και το παραπάνω email που στάλθηκε στον χρήστη φαίνεται να έρχεται σε αντίθεση με αυτό.
