H Sony Interactive Entertainment έχει διορθώσει ένα πρόβλημα στο σύστημα μηνυμάτων του PlayStation Network το οποίο προκαλούσε προβλήματα στις κονσόλες PlayStation 4 το περασμένο Σαββατοκύριακο, σύμφωνα με την εταιρεία.
Σε μία απάντηση προς έναν πελάτη, ο Twitter λογαριασμός της τεχνικής υποστήριξης της Sony Βρετανίας είπε ότι διορθώθηκε το πρόβλημα.
We've since fixed the issue, and it wasn't bricking consoles, just sending them into a crash loop that can be quickly fixed in under 5 minutes. Delete the message on the PS mobile app, go into Safe Mode, use Option 5, console back to normal. ^DB
— Ask PlayStation UK (@AskPS_UK) October 15, 2018
«Το bug δεν κράσαρε τις κονσόλες, αλλά τις έστελνε σε μία λούπα η οποία τέλειωνε μέσα σε λιγότερο από πέντε λεπτά. Σβήσε το μήνυμα από το PS Mobile App, πήγαινε στο Safe Mode και χρησιμοποίησε την πέμπτη επιλογή».
Η Sony δεν κυκλοφόρησε καμία ενημέρωση λογισμικού για την επιδιόρθωση του προβλήματος μέχρι και αυτή την ώρα. Όπως φαίνεται το πρόβλημα προερχόταν από το PlayStation Network.
Το περασμένο Σαββατοκύριακο, οι χρήστες του PlayStation 4 ανέφεραν ότι μηνύματα από το PlayStation Network κράσαραν τις κονσόλες τους και χρειαζόταν να κάνουν επαναφορά σε εργοστασιακές ρυθμίσεις για να δουλέψει σωστά ξανά η συσκευή. Σύμφωνα με τις αναφορές χρηστών, κάποιοι PSN λογαριασμοί έστελναν κακόβουλα μηνύματα με συγκεκριμένους χαρακτήρες τα οποία προκαλούσαν τα συστήματα να κρασάρουν.
