Όπως εξηγείται στο επίσημο Pitch Notes blog του παιχνιδιού, από τώρα έως το τέλος της σεζόν του Festival of FUTball (που φαίνεται να τελειώνει στις 16 Ιουλίου), όλα τα πακέτα στο κατάστημα του παιχνιδιού θα αντικατασταθούν με νέα preview packs.
Επιλέγοντας ένα preview pack, θα εκτελεστεί το συνηθισμένο animation που ανοίγει το πακέτο και θα δείξει στον παίκτη τα περιεχόμενά του, αλλά χωρίς να το πληρώσει ο παίκτης.
Στη συνέχεια, ο παίκτης θα επιλέξει αν θα αγοράσει το πακέτο (χρησιμοποιώντας κέρματα εντός παιχνιδιού ή πόντους FIFA) ή θα το αφήσει εάν δεν πιστεύει ότι οι ανταμοιβές είναι αρκετά καλές.
Το FIFA 21 επιτρέπει προσωρινά στους παίκτες να βλέπουν τι υπάρχει στα κουτιά τους πριν αγοράσουν
Εάν αποφασίσουν να μην αγοράσουν το πακέτο, τότε θα εφαρμοστεί ένας χρονοδιακόπτης ανανέωσης, κατά τη διάρκεια του οποίου μπορούν να επιστρέψουν και να αγοράσουν το πακέτο εάν αλλάξουν γνώμη.
Μόλις τελειώσει ο χρονοδιακόπτης ανανέωσης, το πακέτο θα αφαιρεθεί και ένα νέο πακέτο θα είναι διαθέσιμο για προεπισκόπηση.
Η EA υπήρξε στο επίκεντρο της συζήτησης για τα loot boxes εν μέσω αυξημένου κυβερνητικού και νομικού ελέγχου της βιομηχανίας παιχνιδιών τα τελευταία χρόνια, με την εταιρεία να αντιμετωπίζει αρκετές αγωγές που ισχυρίζονται ότι η χρήση μηχανισμών pay-to-win παραβιάζει τους νόμους περί τζόγου.