Η Electronic Arts επιβεβαίωσε ένα πρόσφατο κύμα παραβίασης λογαριασμών του FIFA.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, αρκετοί εξέχοντες streamers και traders του FIFA Ultimate Team είδαν τους λογαριασμούς τους να παραβιάζονται τις τελευταίες εβδομάδες, οι οποίοι στη συνέχεια αδειάστηκαν από νομίσματα και παίκτες.
Υποστηρίζεται ότι παρέχοντας απλώς ένα username ή ένα αναγνωριστικό PSN που συσχετίζεται με έναν λογαριασμό EA, οι επίμονοι χάκερ μπόρεσαν να πείσουν τους συμβούλους ζωντανής συνομιλίας της EA Help να παραδώσουν ή να αλλάξουν τις διευθύνσεις email που σχετίζονται με τους εν λόγω λογαριασμούς και να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης.
Έχοντας ερευνήσει το ζήτημα, η EA επιβεβαίωσε την Τρίτη ότι «λιγότεροι από 50» λογαριασμοί παραβιάστηκαν.
«Χρησιμοποιώντας απειλές και άλλες μεθόδους “κοινωνικής μηχανικής”, τα άτομα που ενεργούσαν κακόβουλα μπόρεσαν να εκμεταλλευτούν ανθρώπινο λάθος στην ομάδα εμπειρίας πελατών μας και να παρακάμψουν τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για να αποκτήσουν πρόσβαση σε λογαριασμούς άλλων παικτών», ανέφερε.
«Εργαζόμαστε αυτήν τη στιγμή για να εντοπίσουμε τους νόμιμους κατόχους λογαριασμών για να αποκαταστήσουμε την πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και το περιεχόμενο εντός, και οι παίκτες που επηρεάζονται θα πρέπει να αναμένουν απάντηση από την ομάδα μας σύντομα. Η έρευνά μας βρίσκεται σε εξέλιξη καθώς εξετάζουμε διεξοδικά κάθε αξίωση για ύποπτο αίτημα αλλαγής email και αναφορά παραβιασμένου λογαριασμού».
«Υπάρχει πάντα ένας ανθρώπινος παράγοντας για να ληφθεί υπόψη η ασφάλεια και ξέρουμε ότι πρέπει να τα καταφέρουμε καλύτερα», πρόσθεσε, προτού σκιαγραφήσει τρία μέτρα που λαμβάνονται για την ενίσχυση της ασφάλειας ως αποτέλεσμα πρόσφατων περιστατικών: Όλο το προσωπικό που βοηθά με τους λογαριασμούς EA θα λάβει επιπλέον εκπαίδευση, θα προστεθούν επιπλέον βήματα στη διαδικασία επαλήθευσης ιδιοκτησίας λογαριασμού και το λογισμικό εμπειρίας πελατών της EA θα ενημερωθεί με πρόσθετες λειτουργίες ασφαλείας.
Ακολουθήστε το XplayGR στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι όλες τις εξελίξεις από τον χώρο του gaming και της ψυχαγωγίας.
Δείτε όλες τις τελευταίες ειδήσεις στο XplayGR.com.
