Ο Robbie Bach έχει διατελέσει Πρόεδρος τους τμήματος Ψυχαγωγίας και Συσκευών της Microsoft και επομένως έχει εμπειρία στην λειτουργία του Xbox brand.
Ο Bach σε δηλώσεις του αποκάλυψε, ότι τα προβλήματα που παρουσιάστηκαν κατά την κυκλοφορία του Xbox One ήταν και “προβλέψιμα” και μπορούσαν να έχουν προληφθεί από την εταιρία.
Κατά την πρώτη αποκάλυψη του Xbox One στην E3 2014, η νέα κονσόλα δέχθηκε κριτική για την always-online απαίτηση και τις πολιτικές για το DRM, που οδήγησαν την Microsoft να τις αλλάξει στη συνέχεια. Ο Bach θεωρεί ότι όλα αυτά θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί.
Παρ όλα αυτά είχε και έναν καλό λόγο να πει, επισημαίνοντας ότι τα προβλήματα αυτά έχουν μείνει στο παρελθόν, και ότι το Xbox One έχει ένα “εκπληκτικό lineup” τη φετινή χρονιά.
