Η Microsoft διερευνά αναφορές για σβήσιμο ή έξοδο στην αρχική οθόνη των κονσολών Xbox όταν παίζονται κάποια παιχνίδια.
Ο λογαριασμός Twitter του Xbox support αναγνώρισε αρχικά ότι το πρόβλημα επηρεάζει ορισμένους παίκτες του NBA 2K22 στις 14 Σεπτεμβρίου.
Στις απαντήσεις σε αυτήν την αναγνώριση, ένας χρήστης είπε ότι αντιμετώπισε επίσης το πρόβλημα κατά την αναπαραγωγή του Call of Duty Vanguard beta, ενώ άλλος είπε ότι αντιμετώπισε το πρόβλημα όταν έπαιζε το Halo: The Master Chief Collection.
Πάνω από μια εβδομάδα αργότερα το ζήτημα δεν έχει ακόμη επιλυθεί και την Παρασκευή η Microsoft δήλωσε ότι η έρευνά της επεκτάθηκε για να καλύψει αναφορές για παρόμοια προβλήματα που επηρεάζουν τους παίκτες του FIFA 22 και του Madden NFL 22.
«Οι ομάδες συνεχίζουν να ερευνούν αναφορές για απενεργοποίηση κονσολών ή επιστροφή στην αρχική οθόνη ενώ παίζετε NBA 2K22», έγραψε στο Twitter η κάτοχος της πλατφόρμας.
«Αυτή η έρευνα περιλαμβάνει επίσης παρόμοια ζητήματα που μπορεί να εμφανιστούν ενώ παίζετε το Madden 22 και το FIFA 22. Θα σας ενημερώσουμε μόλις μπορέσουμε.»
