Η Sony ανακοίνωσε ότι η online υπηρεσία του PS5, γνωστή ως PSN, αποκαταστάθηκε μετά από σχεδόν 24 ώρες διακοπής. Η εταιρεία εξέφρασε τις απολογίες της προς τους παίκτες και ανακοίνωσε ότι όλοι οι χρήστες του PlayStation Plus θα λάβουν αυτόματα 5 επιπλέον ημέρες υπηρεσίας. «Οι υπηρεσίες δικτύου έχουν πλήρως αποκατασταθεί μετά από ένα λειτουργικό πρόβλημα», δήλωσε η Sony σε ανακοίνωσή της.
Η διακοπή του PSN ξεκίνησε να αναφέρεται το πρωί του Σαββάτου, με την Sony να δηλώνει ότι το πρόβλημα είχε επιλυθεί χθες τα μεσάνυχτα. Ωστόσο, δεν έχει δοθεί ακόμα καμία εξήγηση για την αιτία της διακοπής, που άφησε πολλούς παίκτες ανίκανους να αποκτήσουν πρόσβαση σε διαδικτυακές υπηρεσίες, στη βιβλιοθήκη των ψηφιακών παιχνιδιών τους ή να συνδέσουν νέες μονάδες δίσκων του PS5.
Ένα από τα κύρια προβλήματα που προέκυψε από αυτή τη διακοπή του PSN είναι η διαχείριση των αδειών παιχνιδιών στην πλατφόρμα. Οι παίκτες που είχαν ψηφιακές εκδόσεις των παιχνιδιών τους διαπίστωσαν ότι δεν μπορούσαν να τα παίξουν. Αν και ορισμένοι ψηφιακοί τίτλοι κυκλοφορούν χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο, το PlayStation προειδοποιούσε τους παίκτες ότι το παιχνίδι θα κλείσει μετά από 15 λεπτά αν δεν μπορέσει να επαληθεύσει την άδεια του παιχνιδιού.
Αν και οι διαδικτυακές διακοπές είναι σχετικά κοινές, η συγκεκριμένη περίπτωση έχει προκαλέσει ανησυχίες στους παίκτες σχετικά με την εξάρτησή τους από την πρόσβαση στο ίντερνετ για να απολαύσουν τα παιχνίδια τους.
Με την αποκατάσταση των υπηρεσιών και τις προσφορές προς τους παίκτες, η Sony προσπαθεί να επαναφέρει την εμπιστοσύνη στην κοινότητα του PS5 και να διασφαλίσει ότι οι χρήστες θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν τη gaming εμπειρία τους χωρίς προβλήματα στο μέλλον.