Η OpenAI λέει ότι έχει έρθει σε επαφή με τους εκπροσώπους της Scarlett Johansson, αφού η εταιρεία απέσυρε μία από τις φωνές στο ChatGPT επειδή ακουγόταν πολύ παρόμοια με την ηθοποιό.
«Έχουμε συνομιλήσει με την ομάδα της ScarJo επειδή φαίνεται να υπάρχει κάποια σύγχυση. Θέλουμε να λάβουμε σοβαρά υπόψη μας τα σχόλια και να ακούσουμε τις ανησυχίες», λέει η Joanne Jang, επικεφαλής συμπεριφοράς μοντέλων στην OpenAI.
Η Johansson απάντησε έκτοτε με μια δική της δήλωση, λέγοντας: «Τον περασμένο Σεπτέμβριο, έλαβα μια προσφορά από τον Sam Altman, ο οποίος ήθελε να με προσλάβει για να εκφράσω το τρέχον σύστημα ChatGPT 4.0… Μετά από πολλή σκέψη και για προσωπικούς λόγους, απέρριψα την προσφορά. Εννέα μήνες αργότερα, οι φίλοι μου, η οικογένειά μου και το ευρύ κοινό σημείωσαν πόσο πολύ μου έμοιαζε το νεότερο σύστημα με το όνομα “Sky”». Ο Altman και η OpenAI υποστήριξαν ότι η φωνή της Sky «δεν είναι της Scarlett Johansson» και δήλωσαν: «Απολογούμαστε στην κα Johansson που δεν επικοινωνήσαμε καλύτερα».
Η OpenAI απέσυρε τη Sky, μία από τις προεπιλεγμένες φωνές στο ChatGPT, αφού έγινε πρωτοσέλιδο την περασμένη εβδομάδα επειδή ακούστηκε ακριβώς όπως η Johansson στο ρόλο της ως έξυπνη φωνητική βοηθός στην ταινία Her. Η Mira Murati, CTO της OpenAI, δήλωσε στο The Verge σε συνέντευξή της την περασμένη εβδομάδα ότι η εταιρεία δεν είχε σκοπό να μιμηθεί την βοηθό AI της Johansson.
Η Jang, η οποία είναι μέλος της ομάδας που επιλέγει ηθοποιούς για να παρέχουν φωνές στο chatbot, λέει ότι ο κόσμος μπορεί να ακούει ομοιότητες μεταξύ του χαρακτήρα της Johansson και της φωνής του OpenAI επειδή υπάρχουν λίγα παραδείγματα πειστικών γυναικείων φωνητικών βοηθών. Άλλοι φωνητικοί βοηθοί, όπως η Siri και η Alexa, «εξακολουθούν να ακούγονται ρομποτικοί», λέει η Jang.
Το ChatGPT έχει φωνές από πέρυσι, αλλά η φωνή της Sky δεν απέκτησε προβολή μέχρι την περασμένη εβδομάδα, όταν η εταιρεία έκανε τους φωνητικούς βοηθούς πιο εκφραστικούς μέσω του μοντέλου GPT-4o. Η Jang λέει ότι οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν από την επιλεγμένη φωνή τους να έχει προσωπικότητα, οπότε η Sky ή οποιαδήποτε άλλη φωνή στο ChatGPT μπορεί να είναι ζωηρή, πιο μετρημένη ή ακόμα και λυπημένη, ανάλογα με τον χρήστη και την προσωπικότητα με την οποία συνδέεται περισσότερο.
«Θέλουμε οι χρήστες να αισθάνονται άνετα», λέει η Jang, και η προσαρμογή είναι σημαντική για να κάνουν την εμπειρία να φαίνεται φυσική στους χρήστες. «Ξέρουμε ότι θέλουν ένα προϊόν που [δεν κάνει τους χρήστες] να πρέπει να προσποιούνται ότι είναι κάποιος άλλος».