Η Google προχωρά σε μια σημαντική κίνηση κατά της διαδικτυακής απάτης, καταργώντας 10.000 ψεύτικες επιχειρήσεις από τους Χάρτες Google, σύμφωνα με αναφορές του CBS News. Η κίνηση αυτή έρχεται ως απάντηση σε μια υπόθεση που περιλαμβάνει μια ομάδα απατεώνων, οι οποίοι δημιουργούσαν ψεύτικα επιχειρηματικά προφίλ και τα πωλούσαν για κέρδος.
Η μήνυση, που κατατέθηκε αυτή την εβδομάδα, αναφέρεται σε έναν άνδρα που συνδέεται με ένα ευρύτερο δίκτυο απατεώνων. Η αποκάλυψη ήρθε από έναν κλειδαρά από το Τέξας, ο οποίος παρατήρησε ότι κάποιος προσπαθούσε να τον μιμηθεί στους Χάρτες Google. «Οι απατεώνες γίνονται ολοένα και πιο εκλεπτυσμένοι», δήλωσε η γενική σύμβουλος της Google, Χάλιμα ΝτεΛάιν Πράντο, κατά τη διάρκεια της εκπομπής CBS Mornings Plus.
Οι στρατηγικές των απατεώνων
Οι απατεώνες χρησιμοποιούν τους Χάρτες Google για να παραπλανήσουν τους χρήστες με διάφορους τρόπους. Οι θύματα μπορεί να βρουν μια ψεύτικη καταχώρηση που φαίνεται αληθινή και να καλέσουν τον αριθμό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι απατεώνες παρέχουν την υπηρεσία όταν το θύμα εμφανιστεί, αλλά χρεώνουν υπερβολικά. Άλλες φορές, το θύμα μπορεί να κατευθυνθεί σε ένα κέντρο κλήσεων, όπου οι απατεώνες προσπαθούν να τους πείσουν να πληρώσουν εκ των προτέρων χωρίς να παρέχουν πραγματικά την υπηρεσία.
Επιπλέον, οι απατεώνες χρησιμοποιούν λογισμικό για να ενισχύσουν τις ψεύτικες καταχωρήσεις με θετικές κριτικές. Ένας χρήστης του Reddit ανακάλυψε ότι μπορούν επίσης να αυξήσουν τα «likes» σε ψεύτικες ερωτήσεις και απαντήσεις, προκειμένου να τις προωθήσουν στην κορυφή των αναζητήσεων.
Το 2023, η Google ανακοίνωσε ότι έχει αφαιρέσει ή μπλοκάρει 12 εκατομμύρια ψεύτικα επιχειρηματικά προφίλ, ενώ παρατήρησε και αύξηση ενός εκατομμυρίου ψεύτικων καταχωρήσεων σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Η εταιρεία έχει επίσης στραφεί κατά των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν ψεύτικες τακτικές αλληλεπίδρασης και τεχνητές κριτικές για να βελτιώσουν τις αξιολογήσεις τους.
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Google έχει εφαρμόσει περιορισμούς σε επιχειρήσεις που εμπλέκονται σε παραπλανητικές δραστηριότητες κριτικών, ύστερα από την αυξανόμενη πίεση από τους κανονιστικούς φορείς για να αναλάβει δράση.
