Ένας χρήστης αποκλείστηκε από την υπηρεσία PSN της Sony, επειδή είχε προσβλητικό όνομα στον λογαριασμό του αλλά όπως αποδείχθηκε ήταν ένα λάθος από την πλευρά της Sony που το κατάλαβε όταν η υπόθεση τράβηξε την προσοχή του κόσμου.
Ο χρήστης με το όνομα «Kike_0615» είχε αποκλειστεί από την υπηρεσία PSN πρόσφατα. Το όνομα του βγαίνει από το όνομα Enrique που είναι αρκετά γνωστό και χρησιμοποιείται στο Μεξικό, αλλά το συγκεκριμένο όνομα χρησιμοποιείται επίσης και ως υποτιμητικός όρος για τους Εβραίους.
Στην συνέχεια ο χρήστης έκανε μία ανάρτηση στο PlayStation 4 subreddit του Reddit όπου τράβηξε την προσοχή του κόσμου αλλά και ενημερωτικών sites που δημοσίευσαν την ιστορία.
Ο χρήστης αρχικά έκανε αρκετές απόπειρες επικοινωνίας με την υποστήριξη πελατών της Sony, όπου οι εκπρόσωποι του δήλωσαν πώς δεν μπορούν να τον βοηθήσουν με αυτό το θέμα.
Η Γιαπωνέζικη εταιρεία είδε τον «σάλο» που προκλήθηκε με αυτή την υπόθεση και τελικά κατάλαβε το λάθος που έκανε και αναίρεσε τον αποκλεισμό στον χρήστη, όπως ενημέρωσε το κοινό με μία νέα ανάρτηση.
Η ιστορία αυτή είχε ένα ευχάριστο τέλος, αλλά η προσέγγιση της εταιρείας «γεννά» κάποια σημαντικά θέματα με την πολιτική της με αυτή την φρέσκια λειτουργία, η οποία πρέπει να διορθωθεί σύντομα για να μην προκληθούν ίδια προβλήματα σε άλλους χρήστες που ίσως δεν θα έχουν την τύχη να τραβήξουν τα φώτα της δημοσιότητας.
