Η Microsoft παρουσίασε μια έρευνα του IHS Markit , στην οποία μετρήθηκε η αξιοπιστία, η ταχύτητα και η γενική ποιότητα των Xbox Live και PSN, σε πέντε δημοφιλείς multiplayer τίτλους.
Στο θέμα της αξιοπιστίας, πιο γρήγορα κάνετε log in στην Xbox One κονσόλα και μεταφέρεστε σε online περιβάλλον και από εκεί στους servers του παιχνιδιού, απ ότι στο PS4. Επιπλέον η έρευνα ανέφερε ότι το Xbox Live υπερίσχυσε του PSN στην αξιοπιστία εισόδου στο network και στους server του παιχνιδιού, καθώς και στο αδιάκοπο παίξιμο. Αντίθετα το PSN είχε καλύτερη απόδοση στο matchmaking.
Στον τομέα της ταχύτητας, η έρευνα εξέτασε τους παράγοντες lag, latency, matchmaking, χρόνους φόρτωσης των παιχνιδιών, υπηρεσίες εισόδου και συναναστροφές με φίλους. Το Xbox Live ήταν ξανά πρώτο σε όλα εκτός από το matchmaking.
Έτσι αποδείχθηκε ότι το Xbox Live κυριάρχησε σε όλους τους τομείς εκτός του matchmaking εκεί όπου το PSN είχε ένα σημαντικό προβάδισμα.
