Μιλώντας σε μία από τις μεγαλύτερες εφημερίδες της Ιαπωνίας, η εβδομήνταχρονη Kuniko Tsusaka μίλησε για το πώς η μητέρα της είχε πάντα ένα Game Boy κοντά της για να παίζει Tetris. Όταν όμως η μητέρα του έγινε 95 ετών, η υγεία της κλονίστηκε και ακόμα περισσότερο, το Game Boy της σταμάτησε να δουλεύει.
Αυτό ήταν το τρίτο Game Boy της μητέρας της και η Tsusaka, που ζει στη Chiba, δεν μπόρεσε να βρει ένα κατάστημα που να πουλούσε τη κονσόλα, ούτε να βρει κατάστημα ικανό να το επισκευάσει. Ο γιός της τότε της ανέφερε την εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών της Nintendo.
Όταν ο εγγονός της ανέφερε την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της Nintendo, είπε “kami taiou” (神 対 応), που σημαίνει κυριολεκτικά μια «θεία υποστήριξη» ή ακόμα καλύτερα, «θεία παρέμβαση» με το kami (神) να σημαίνει «θεός» ή «πνεύμα». Χρησιμοποιείται για να περιγράψει απίστευτες υπηρεσίες ή εταιρικές απαντήσεις.
Ωστόσο, η Tsusaka κατάλαβε ότι ο γιος της είπε ότι η λέξη kami (紙) που σημαίνει “χαρτί” και έτσι έστειλε στη Nintendo μια επιστολή μαζί με το χαλασμένο Game Boy. Μέσα σε μια εβδομάδα, πήρε περισσότερο από μια απάντηση…
Η Nintendo δεν είχε τα ανταλλακτικά για να επισκευάσει το Game Boy, έτσι έστειλε ένα νέο Game Boy μαζί με ένα γράμμα, που ευχόταν στη γιαγιά να ζήσει πολλά χρόνια ακόμη.
Η μητέρα της Tsusaka έζησε μέχρι την ηλικία των 99 ετών. ”Μέχρι τον ουρανό, είναι ευγνώμων, νομίζω” πρόσθεσε η Tsusaka, παίζοντας σίγουρα Tetris…
Ακολουθήστε το XplayGR στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι όλες τις εξελίξεις από τον χώρο του gaming και της ψυχαγωγίας.
Δείτε όλες τις τελευταίες ειδήσεις στο XplayGR.com.
