Η “θεική” παρέμβαση της Nintendo που έδωσε χαρά σε μια 95χρονη γιαγιά

Μιλώντας σε μία από τις μεγαλύτερες εφημερίδες της Ιαπωνίας, η εβδομήνταχρονη Kuniko Tsusaka μίλησε για το πώς η μητέρα της είχε πάντα ένα Game Boy κοντά της για να παίζει Tetris.  Όταν όμως η μητέρα του έγινε 95 ετών, η υγεία της κλονίστηκε και ακόμα περισσότερο, το Game Boy της σταμάτησε να δουλεύει.

Αυτό ήταν το τρίτο Game Boy της μητέρας της και η Tsusaka, που ζει στη Chiba, δεν μπόρεσε να βρει ένα κατάστημα που να πουλούσε τη κονσόλα, ούτε να βρει κατάστημα ικανό να το επισκευάσει. Ο γιός της τότε της ανέφερε την εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών της Nintendo. 

Όταν ο εγγονός της ανέφερε την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της Nintendo, είπε “kami taiou” (神 対 応), που σημαίνει κυριολεκτικά μια «θεία υποστήριξη» ή ακόμα καλύτερα, «θεία παρέμβαση» με το kami (神) να σημαίνει «θεός» ή «πνεύμα». Χρησιμοποιείται για να περιγράψει απίστευτες υπηρεσίες ή εταιρικές απαντήσεις.

Ωστόσο, η Tsusaka κατάλαβε ότι ο γιος της είπε ότι η λέξη kami (紙) που σημαίνει “χαρτί” και έτσι έστειλε στη Nintendo μια επιστολή μαζί με το χαλασμένο Game Boy. Μέσα σε μια εβδομάδα, πήρε περισσότερο από μια απάντηση…

Η Nintendo δεν είχε τα ανταλλακτικά για να επισκευάσει το Game Boy, έτσι έστειλε ένα νέο Game Boy μαζί με ένα γράμμα, που ευχόταν στη γιαγιά να ζήσει πολλά χρόνια ακόμη.

Η μητέρα της Tsusaka έζησε μέχρι την ηλικία των 99 ετών. ”Μέχρι τον ουρανό, είναι ευγνώμων, νομίζω” πρόσθεσε η Tsusaka, παίζοντας σίγουρα Tetris…