Όταν το Palworld κυκλοφόρησε τον Ιανουάριο του 2024, η ομάδα ανάπτυξης της Pocketpair είχε μόλις έναν υπάλληλο υπεύθυνο για τη διαχείριση των servers – οι οποίοι σύντομα κατέρρευσαν υπό την πίεση των 2,1 εκατομμυρίων παικτών μόνο στο Steam.
“Έκανε ό,τι μπορούσε”, δήλωσε ο Adam Buckley, παγκόσμιος διαχειριστής κοινότητας του Palworld, μιλώντας στο Polygon. Τη στιγμή της κυκλοφορίας, η ομάδα ανάπτυξης του παιχνιδιού αριθμούσε μόλις 35 άτομα, συμπεριλαμβανομένων των εξωτερικών συνεργατών. Κανείς δεν περίμενε αυτή την απροσδόκητη επιτυχία που έκανε το Palworld την τρίτη μεγαλύτερη κυκλοφορία στην ιστορία του Steam, χωρίς να υπολογίζεται το κοινό του Xbox, το οποίο οδήγησε το σύνολο των παικτών σε πάνω από 7 εκατομμύρια μέχρι το τέλος του Ιανουαρίου.
Ο αριθμός των παικτών ξεπέρασε γρήγορα τους 100.000 μετά την κυκλοφορία του παιχνιδιού, και από εκεί ξεκίνησαν τα τεχνικά προβλήματα. “Κατά τη διάρκεια της νύχτας συνέχισε να αυξάνεται”, θυμάται ο Buckley. “Κάποια στιγμή, μετά τα μεσάνυχτα, όταν αρκετοί από εμάς που μέναμε μακριά είχαμε ήδη φύγει, οι servers κατέρρευσαν. Αυτό έγινε όταν ο αριθμός των παικτών ξεπέρασε το ένα εκατομμύριο.”
Ο πάροχος server Epic Games συνεργάστηκε με την Pocketpair για να σταθεροποιήσει την κατάσταση. Παρά τα προβλήματα σύνδεσης και την έντονη καθυστέρηση, το Palworld παρέμεινε σε μεγάλο βαθμό προσβάσιμο για τους περισσότερους παίκτες, εκτός από τις στιγμές ακραίας φόρτωσης. “Υπήρχε έντονη καθυστέρηση, αλλά η Epic ήταν καταπληκτική”, εξηγεί ο Buckley. “Πολύ γρήγορα μας διέθεσαν περισσότερους πόρους και μας βοήθησαν σημαντικά.”
