Η Zynga κυκλοφόρησε ένα νέο DLC για το CSR Racing 2 την προηγούμενη εβδομάδα. Αυτό αφορούσε το Sting Ray αυτοκίνητο της Letty από την νέα ταινία Μαχητές των Δρόμων 8, και εμφανίστηκε σαν Premium μικροσυναλλαγή στο παιχνίδι.
Το συγκεκριμένο αυτοκίνητο κόστιζε 4,99 δολάρια ή 14,99 δολάρια ή 34,99 δολάρια!
Σύμφωνα με την Zynga, οι τιμές για το Premium όχημα εφαρμόστηκαν στην τύχη για τους καταναλωτές, δηλαδή μερικοί καταναλωτές θα πλήρωναν είτε την πρώτη, είτε την δεύτερη είτε την τρίτη τιμή για αυτό το όχημα. Είναι μέρος μίας λειτουργίας που δοκίμαζε η Zynga.
Αυτό ήρθε στην προσοχή του Kotaku, όταν ένα χρήστης του Reddit δημοσίευσε την απάντηση που πήρε από την ομάδα υποστήριξης της Zynga όταν αντιλήφθηκε ότι του ζητήθηκε να πληρώσει $14,99 για ένα όχημα το οποίο ένας από τους φίλους του το αγόρασε στην τιμή των $4,99. Βρέθηκαν και άλλοι παίκτες που τους ζητήθηκε για το όχημα από $4,99 μέχρι και $35.
Μετά τις πολλές αντιδράσεις η Zynga έβγαλε επίσημη ανακοίνωση:
Μερικές φορές δοκιμάζουμε νέες λειτουργίες στο παιχνίδι και εκείνη την στιγμή οι τιμές των αυτοκινήτων εφαρμόστηκαν τυχαία σαν μέρος του τέστ. Το τέστ έχει ολοκληρωθεί και όλοι τώρα πρέπει να έχουν τις ίδια εμπειρία στο CSR2. Θέλουμε να καταλάβετε ότι ακούσαμε πολλούς από εσάς ότι αυτό το τέστ δημιούργησε μία κακή εμπειρία. Ζητάμε συγνώμη για οποιαδήποτε απογοήτευση που μπορεί να προκλήθηκε και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι έγινε καταλάθος και ότι η τιμολόγηση δεν βασίστηκε από τη διάρκεια παιχνιδιού των παικτών. Είναι σημαντικό μέρος για την παραγωγή του παιχνιδιού να δοκιμάζουμε λειτουργίες, αλλά ζητούμε συγνώμη που αυτό το τέστ έχασε τον στόχο του και διατάραξε την εμπειρία του παιχνιδιού σας.
Η ανακοίνωση της Zynga δεν είναι ξεκάθαρη αν πρόκειται για λάθος ή αν όντως είχαν στόχο να διατηρήσει αυτό το μοντέλο για το παιχνίδι, διότι ισχυρίστηκε ότι ήταν ένα “τέστ”.
Το Premium αυτοκίνητο τώρα πωλείται στην τιμή των $14,99 για όλους τους παίκτες, πράγμα που σημαίνει ότι οι παίκτες που έτυχαν την τιμή των $4,99 το αγόρασαν σε έκπτωση. Οι παίκτες που αγόρασαν το συγκεκριμένο όχημα στην υψηλότερη τιμή των $35 θα λάβουν ένα special πακέτο μέσα στο παιχνίδι για αποζημίωση.
