Σημαντική είδηση για όσους έχουν αποκτήσει ή σκοπεύουν να αποκτήσουν ένα Samsung Galaxy S8.
Σε απάντηση στις διαμαρτυρίες των πρώτων ιδιοκτητών του Galaxy S8 που ισχυρίστηκαν ότι οι οθόνες των συσκευών τους φαίνονταν κόκκινες, η Samsung σχεδιάζει να εξαλείψει το πρόβλημα με μια αναβάθμιση λογισμικού.
Ένας αντιπρόσωπος της Samsung είπε:
“Επειδή υπάρχουν κάποιες καταγγελίες σχετικά με τις κόκκινες οθόνες, αποφασίσαμε να αναβαθμίσουμε το λογισμικό την επόμενη εβδομάδα για όλους τους πελάτες του Galaxy S8”
Το ZDNet ανέφερε αυτό το ζήτημα νωρίτερα αυτό το μήνα, αφού αρκετοί πελάτες που προ-παρέγγειλαν τα τηλέφωνα στη Νότια Κορέα άρχισαν να αποστέλλουν φωτογραφίες και καταγγελίες σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης.
Μετά την εκκίνηση του “Galaxy S8 Red Screen” στην μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης, η Naver δημοσίευσε μια δήλωση στο ZDNet υποστηρίζοντας ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να διορθωθεί με το χέρι χρησιμοποιώντας την ακόλουθη ακολουθία ενεργειών: Ρυθμίσεις> Οθόνη> Λειτουργία Οθόνης> Ισορροπία χρώματος.
Παρά τις οδηγίες, η γρήγορη επιδιόρθωση δεν λειτούργησε για όλους, και καθώς η εταιρεία προσπαθεί απεγνωσμένα να προσπαθήσει να θέσει τις αρνητικές αναθεωρήσεις της αποτυχημένου Note7 πίσω, οι καταγγελίες απόχρωσης αντιμετωπίζονται συνεχώς.
Η αναβάθμιση την επόμενη εβδομάδα υποτίθεται ότι θα επεκτείνει περαιτέρω το φάσμα χρωμάτων του S8, επιτρέποντας έτσι στους χρήστες να κάνουν το κόκκινο χρώμα ακόμα χαμηλότερο από ό, τι είναι σε θέση μέχρι σήμερα.
Παρόλο που η Samsung φαίνεται να αναλαμβάνει δράση με την ενημέρωση, η εταιρεία δεν είναι έτοιμη να κατηγορήσει τις συσκευές S8 για το ζήτημα ακόμα. Η Korea Herald ανέφερε ότι η Samsung δήλωσε: “Θα αναβαθμίσουμε το λογισμικό εξαιτίας κάποιων δυσαρεστημένων πελατών, αν και δεν υπάρχει πρόβλημα στο ίδιο το τηλέφωνο“.
