Η Microsoft δοκιμάζει ένα νέο Xbox chatbot με τεχνητή νοημοσύνη και τώρα οι χρήστες του προγράμματος Xbox Insiders μπορούν να το δοκιμάσουν για πρώτη φορά. Η εταιρεία λέει ότι έχει σχεδιαστεί «για να βοηθήσει τους παίκτες του Xbox να επιλύουν πιο αποτελεσματικά τα ζητήματα που σχετίζονται με την υποστήριξη του παιχνιδιού τους».
Οι Xbox Insiders στις ΗΠΑ μπορούν να αρχίσουν να δοκιμάζουν αυτό το νέο Xbox AI chatbot στη διεύθυνση support.xbox.com, και θα απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με θέματα υποστήριξης κονσόλας Xbox και παιχνιδιών. «Εκτιμούμε τα σχόλια από τους Xbox Insiders για αυτή την εμπειρία προεπισκόπησης και κάθε σχόλιο που θα λάβουμε θα χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση του Support Virtual Agent», λέει η Megha Dudani, senior product manager lead στο Xbox.
Αυτό το chatbot του Xbox θα εμφανίζεται ως ένας χαρακτήρας AI που κινείται όταν απαντά ή ως μια πολύχρωμη σφαίρα Xbox. Αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης προσπάθειας μέσα στη Microsoft να εφαρμόσει τεχνητή νοημοσύνη στην πλατφόρμα και τις υπηρεσίες του Xbox, εν όψει κάποιων λειτουργιών με τεχνητή νοημοσύνη που θα έρθουν σύντομα στις κονσόλες Xbox.
Σε αντίθεση με άλλα τμήματα της Microsoft, το Xbox ήταν επιφυλακτικό στον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζει τα χαρακτηριστικά AI – παρά τη σαφή εντολή του CEO Satya Nadella να επικεντρωθούν όλες οι επιχειρήσεις της Microsoft γύρω από το AI. Η Microsoft έχει επικεντρωθεί σε μεγάλο βαθμό στην πλευρά των προγραμματιστών των εργαλείων AI μέχρι στιγμής, αλλά αυτό αλλάζει σαφώς με την εισαγωγή ενός chatbot υποστήριξης.
