Η EA δημοσίευσε μια ενημέρωση σχετικά με την έρευνά της για το σκάνδαλο του FIFA Ultimate Team.
Στα τέλη της περασμένης εβδομάδας, η EA δεσμεύθηκε να ξεκινήσει μια έρευνα σχετικά με την προέλευση του EAGATE, το σκάνδαλο που φέρεται να περιλαμβάνει έναν υπάλληλο της EA που πούλαγε σπάνιες κάρτες του FIFA Ultimate Team σε παίκτες για χιλιάδες δολάρια.
Η προσοχή που έλαβε το σκάνδαλο ήταν τόσο μεγάλη που έστειλε το hashtag #EAGATE trending στο Twitter. Τώρα, η EA έχει αποκαλύψει τα ευρήματά της μέχρι στιγμής και επιβεβαίωσε τα επόμενα βήματα σε μια ανάρτηση ιστολογίου. Για αρχή, η EA έφτιαξε έναν «πολύ μικρό αριθμό» λογαριασμών με αμφισβητήσιμη δραστηριότητα.
Ενώ η EA είναι ξεκάθαρη ότι όλα τα αντικείμενα που πωλήθηκαν σε παίκτες θα αφαιρεθούν και οι παίκτες θα αποκλειστούν οριστικά, δεν είναι ακόμη σαφές εάν οι εργαζόμενοι που ελέγχουν αυτούς τους λογαριασμούς το έχουν κάνει πρόθυμα ή εάν οι λογαριασμοί έχουν παραβιαστεί. Παρ ‘όλα αυτά, η EA είναι έτοιμη να “αναλάβει δράση” εναντίον οποιουδήποτε υπαλλήλου κρίνεται υπεύθυνος.
«Ανεξάρτητα από αυτές τις ενέργειες, εκτιμούμε πόσο ανησυχητικό είναι αυτό για όλους τους παίκτες μας και ζητούμε συγγνώμη για τον αντίκτυπο αυτών των ακατάλληλων κινήσεων στην κοινότητα», δήλωσε η EA.
«Εκτιμούμε επίσης πόσο εξαιρετικά ενοχλητικό και απογοητευτικό είναι ότι αυτή η πρακτική μπορεί να προήλθε από την EA. Είμαστε επίσης θυμωμένοι.»
Ενώ η έρευνα συνεχίζει την πορεία της, η EA αποφάσισε να αναστείλει επ ‘αόριστον όλο το διακριτικό περιεχόμενο που παρέχεται στην ομάδα FIFA Ultimate Team. Η παροχή περιεχομένου, όπως εξήγησε η EA, είναι το μέσο με το οποίο η EA απονέμει απευθείας στους παίκτες μη εμπορεύσιμες κάρτες για περιορισμένους λόγους. Αυτό γίνεται μερικές φορές στην προώθηση, όπως οι κάρτες FUT που δίνονται σε διασημότητες και ποδοσφαιριστές.
Η παροχή περιεχομένου είναι επίσης πώς η EA φέρνει πίσω κάρτες για παίκτες που τις διαγράφουν κατά λάθος / αντιμετωπίζουν προβλήματα servers που προκαλούν απώλεια δεδομένων κ.λπ., που χρησιμοποιούνται βασικά στην εξυπηρέτηση πελατών. Τέλος, η EA χορηγεί επίσης μερικές φορές δοκιμαστικούς λογαριασμούς FUT για να παρακολουθεί και να ελέγχει την ποιότητα του παιχνιδιού, της κάρτας ή της αλληλεπίδρασης.
Είναι πιθανό όποιος το ξεκίνησε να είχε πρόσβαση σε έναν από αυτούς τους λογαριασμούς προγραμματιστών με τη δυνατότητα να παραχωρεί περιεχόμενο, αν και η EA δεν το δηλώνει σαφώς στα ευρήματά της.
