Αρκετοί χρήστες του Nintendo Switch έρχονται αντιμέτωποι με την φθορά των αναλογικών μοχλών των Joy Con χειριστηρίων ή όπως είναι γνωστό ως Stick Drift, όπου η κονσόλα πιστεύει ότι ο μοχλός κινείται δίχως όμως να υπάρχει το παραμικρό άγγιγμα στους μοχλούς από τον παίκτη.
Η Nintendo δεν έχει δώσει μία οριστική λύση σε αυτό το τεχνικό και σχεδιαστικό πρόβλημα των χειριστηρίων, κάτι που δυσαρεστεί τους ιδιοκτήτες της κονσόλας.
Το πρόβλημα είναι τεράστιο και αποτυπώνεται από τα παράπονα των χρηστών στο Reddit του Nintendo Switch όπου η αγανάκτηση ενός χρήστη έλαβε 27.800 θετικές ψήφους.
«… Πριν κάποιος μου προτείνει να επικοινωνήσω με την Nintendo και να τα στείλω για επισκευή, δεν θα έπρεπε να ξοδέψω τέσσερα δολάρια και δύο εβδομάδες δίχως τα χειριστήρια μου μόνο και μόνο για να επιστρέψουν και να χαλάσουν ξανά μέσα σε τέσσερις μήνες».
«…. Και πριν κάποιος μου πει τότε φτιάξε τα μόνος σου με ένα kit επισκευών που κοστίζει ένα δολάριο, ξανά δεν υπάρχει κανένας λόγος για εμένα να το κάνω αυτό σε ένα πολυτελές χειριστήριο. Και ναι θεωρώ τα Joy Cons των 80 δολαρίων ως είδος πολυτελείας, επειδή το Dualshock 4 χειριστήριο μου για το PS4 δεν έχει φθορά εδώ και πολλά χρόνια».
Στη συνέχεια ο χρήστης επισύναψε και άλλα παραδείγματα με άλλους ανθρώπους οι οποίοι έχουν το ίδιο πρόβλημα. Για παράδειγμα αυτός ο χρήστης έστειλε τα παράπονα του στην Nintendo μέσω Twitter:
@NintendoAmerica I’ve owned the switch for 4 months and am experiencing joycon drift already this is highly unacceptable and unprofessional. Your “Support” told me to pay $4 shipping to have you guys fix your faulty controller. No thanks. pic.twitter.com/PAnGO9BIcd
— Daniel Jacques (@NemisisPlays) July 14, 2019
Αν αναζητήσει κάποιος στο Internet το πρόβλημα στο Internet και σε μέσα δικτύωσης τότε κάποιος θα συναντήσει πολλούς ανθρώπους οι οποίοι αναφέρουν αυτό και αναρωτιούνται αν η εταιρεία θα ασχοληθεί με αυτό το πρόβλημα. Μάλιστα κάποιοι ιδιοκτήτες της κονσόλας έχουν ήδη κινηθεί νομικά εναντίον της εταιρίας!
Είναι ένα πρόβλημα το οποίο πρέπει να επιλυθεί άμεσα από την Γιαπωνέζικη εταιρεία, επειδή τον επόμενο Σεπτέμβριο θα κυκλοφορήσει το Nintendo Switch Lite όπου πλέον δε θα υπάρχουν τα Joy-Cons και οι μοχλοί της κονσόλας θα είναι ενσωματωμένοι σε αυτή, και αν εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα είναι μείζονος σημασίας και μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τις πωλήσεις αλλά και την εταιρία.
Σε απάντηση της προς το Kotaku η εταιρία ανέφερε: “Στην Nintendo, νιώθουμε υπερήφανοι να δημιουργούμε ποιοτικά προιόντα και να τα βελτιώνουμε. Γνωρίζουμε τις πρόσφατες αναφορές, ότι τα Joy Con χειριστήρια δεν ανταποκρίνονται σωστά. Θέλουμε οι πελάτες μας να διασκεδάζουν με το Nintendo Switch, και αν κάτι αποτυγχάνει σε αυτό το στόχο, πάντα τους ενθαρρύνουμε να επισκεφτούν το http://support.nintendo.com για να τους βοηθήσουμε”.