Κατά τη διάρκεια μιας ομιλίας για τους επενδυτές, ο επικεφαλής Οικονομικών της Electronic Arts, Blake Jorgensen, μίλησε για το αμφιλεγόμενο ζήτημα που αφορά τα microtransactions και τα loot boxes στο Star Wars: Battlefront II.
Σύμφωνα με τον Jorgensen, η εταιρεία ακούει τους πελάτες της και αυτό που κάνει είναι “πολύ σημαντικό“. Παραδέχθηκε ότι έγιναν λάθη, αλλά βρίσκονται σε φάση εκμάθησης.
Ο Jorgensen πρόσθεσε επίσης ότι ο λόγος για τον οποίο τα microtransactions αφαιρέθηκαν από το παιχνίδι είναι ότι οι πελάτες θεωρούσαν ότι ήταν “pay-to-win”, εξηγώντας ότι υπάρχουν δύο είδη gamers, αυτοί που έχουν περισσότερο χρόνο από χρήμα και αυτοί που έχουν περισσότερα χρήματα από χρόνο. Ο στόχος για την εταιρία είναι να υπάρχει ισορροπία μεταξύ τους.
Ο Jorgensen ρωτήθηκε επίσης για το ενδεχόμενο να υπάρξουν microtransactions για κοσμητικά αντικείμενα και εξήγησε ότι η EA η Lucasfilm είναι “εξαιρετικά προσεκτικές” στο ότι δεν θα παραβιάζεται κανόνας των Star Wars και ότι τέτοιου είδους microtransactions θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αυτό. Για παράδειγμα, ανέφερε ότι ο Darth Vader με λευκά ρούχα δεν θα είχε νόημα και σίγουρα δεν τον θέλετε να είναι ροζ.
Πρόσθεσε πάντως ότι εξακολουθούν να είναι μια πιθανότητα, όπως για παράδειγμα, να αφήσουν τους παίκτες να αλλάξουν το χρώμα του lightsaber. Τα σχέδια δεν έχουν οριστικοποιηθεί και αυτή τη στιγμή η Electronic Arts δεν γνωρίζει το ακριβές χρονικό πλαίσιο εντός του οποίου θα ενεργοποιηθούν οι in-game αγορές. Δεν συμπεριλήφθηκαν ούτε καν στις προβλέψεις των εσόδων της εταιρείας, καθώς δεν ήξεραν τι επιπτώσεις θα είχαν.
Ο Jorgensen εξήγησε επίσης ότι η εταιρεία απομακρύνθηκε από τα επί πληρωμή DLC καθώς περίπου 25% των παιχτών που αγόρασαν αρχικά ένα παιχνίδι θα πληρώσουν για DLC, πράγμα που σημαίνει ότι καταλήγουν να διαιρούν την κοινότητα που παίζει τα παιχνίδια. Η Electronic Arts προσπαθεί να διατηρήσει την κοινότητα όσο το δυνατόν μεγαλύτερη, καθώς κανονικά οι άνθρωποι θέλουν να βρουν εκατομμύρια άλλους ανθρώπους για να παίξουν.
Για να το πετύχουν αυτό, αποφάσισαν να δώσουν δωρεάν τα DLC, ενώ σχεδιάζοντας ένα άλλο οικονομικό μοντέλο, προσπαθούν να αναπληρώσουν τις οικονομικές απώλειες.
Παρά τον θόρυβο που έχει γίνει, σύμφωνα με τον Jorgensen, η στρατηγική δεν θα αλλάξει, και η Electronic Arts δεν παραιτείται από τα microtransactions που ουσιαστικά για την εταιρία συνδέονται με τα δωρεάν DLC.